商城小程序经过五年的市场检验,轻量级应用优势越发明显,同时兼具平民化和实用化特点,成为各行企业的必不可缺的数字化工具。其中很多商家都属于第一次接触商城小程序开发,在正式开发之前,需要注意哪些问题?明确哪些内容?
商城小程序开发前需要注意这些问题
1、明确功能需求
很多商家对自身所需的功能情况还不够明确,经常会出现这些情况:看到别人做什么自己也要做、能满足当下的功能需求就行、什么功能火就要什么功能、花高价购买很多功能却用不上等等,其实就是没有掌握自身的实际需求。
进一步分析问题本质则是没有做好产品定位和商城小程序的长期规划,商家应该从产品、用户角度开构思和开发功能,根据行业特性和用户思维来创造更多的场景化功能,比如哪些功能玩法可以解决线下门店营销难、推广难、转化难的问题,哪些功能能解决用户遇到的购买痛点,哪些功能是可以舍弃的,还有哪些功能可能现在用不到,但是以后做私域运营一定会用到等等,通过强产品/服务+功能,才能带给用户更好的使用体验。
小木一句话总结:商城小程序的页面设计上可以简单明了,突出核心功能和服务场景,但该有的功能必须在后台备齐,以备后期临时开展营销活动。
2、选择靠谱的服务商
商城小程序开发方式主要分为自主开发和第三方开发,由于大多数的商家都没有自主开发的能力,这时选择一家靠谱的第三方服务开发就尤为重要。
好的服务商主要体现在两个方面,一是拥有专业团队和行业资质,经过腾讯官方认证,能够提供合规专业的商城小程序开发服务;二是不会给商家“埋坑”,不会出现免费开发、强制收费、隐形收费项、停用源码等不确定因素。小木之前总结了“四看一思”的选购标准,大家可以做个参考:《商城小程序服务商怎么选》。
3、明确售后服务
商城小程序作为SaaS产品,需要有专人维护,保障稳定运行和功能迭代更新,大部分商家没有技术能力。这时需要服务商提供技术和售后服务支持,不仅仅是做好技术层面的保障服务,还要持续的售后服务。比如很多新手商家缺乏独立运营商城小程序的经验,就可以由售后客服提供运营指导和协助。我们木鱼小铺为每位商家提供全方位的服务保障,由【技术+顾问+售后客服+运营】组成的专业团队,随时随地为商家服务,解决商家在经营中的后顾之忧。
以上就是商城小程序开发前应该注意及解决的一些问题,新手商家一定要重视,避免商城小程序搭建后遇到各种问题,陷入进退两难的尴尬局面。木鱼小铺专注于提高新零售小程序商城解决方案,面向所有用户提供15天免费试用服务,如果你也想早日布局小程序矩阵,扫描下方企微二维码,联系我们为您提供一对一服务!