8月17日,腾讯发布2022年第二季度财报(以下简称财报),腾讯营收1340亿元,盈利281亿。其中,金融科技及企业服务业务实现营收422亿元,微信及WeChat的合并月活跃账户数12.991亿。以企业微信、小程序、腾讯会议等为代表的数字化工具表现稳定,以下是财报主要情况。
二季度,微信月活数据继续保持增长,达到12.99亿,目前小程序日活过5亿,2021年小程序商家自营的实物商品交易总额同比翻倍。
微信小程序、腾讯会议及企业微信等数字化工具持续升级连接能力,丰富了生态企业的私域运营路径。
在经济稳步复苏的背景下,依托微信生态内支付、小程序、公众号、视频号、搜一搜以及SaaS端的企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯企点等的“百宝箱”,让大中小微企业在定制化数字工具包的陪伴下,加速复产复工,实现经营持续增长。
财报中以民宿行业举例,民宿业是被疫情冲击较大的行业之一,然而民宿平台“隐居乡里”,通过企业微信+小程序+公众号+社群的组合,快速锁定对应客群,精准运营,培养信任,并获得了最实际转化,按他们统计,目前通过微信生态订房的占比达到68.81%,而客房成交量更是占到了95%。在他们运营的微信群里,有超过20万长期活跃客户,通过改造运营的260个闲置农宅,他们直接带动地方收入总计超3亿。
扎根技术、深耕产业,腾讯逐步呈现出更低重心、更高目标的产业融合动作,为行业伙伴、小微企业、就业个体持续输出数字化方案,也在高质量发展的路途上,储备迎接新经济周期的势能
在财报中,腾讯越加重视ToB业务,其中信息也暗示出了腾讯对私域业务的目标有了新调整,尤其以企业微信为代表的重要私域SaaS工具。
腾讯智慧零售发文称,从私域1.0迈向2.0时代,腾讯正在和更多先锋商家探索“线上线下融合、品牌与渠道融合以及公私域的反哺和拉动”的全域经营模式,为业绩增长提供新的动能。