商城小程序依赖于微信生态生存,而微信中最重要角色的就是每个微信用户,朋友圈营销也变成小程序社群营销中的重要场景之一。既然是做朋友圈营销,那我们肯定希望不断添加更多的微信用户,扩大朋友圈的受众范围,被更多人看到,从而增加我们的曝光量和影响力。今天小木来分享商城小程序做朋友圈营销该先怎么扩客。
1、线下引导
如果拥有线下实体店,可以通过人员引导、张贴海报、桌牌等形式为微信推广号引流,一并建立粉丝社群,可以结合日常维护、活动推新,朋友圈营销一起发展潜在精准用户群体。
2、电商类小程序
对于提供商品售卖的电商类小程序,可以在快递中附带小卡片,除了常见的添加返利,更重要的是如何将售后服务和产品使用优质结合起来,比如售卖养生壶,提示引导用户添加微信号,即可免费获得海量食谱和日常保养清洁方法,相信会有效提高用户的主动性和好感度。
3、其他平台引流
我们要有多矩阵多维度的运营思维,可以通过自媒体平台,如微博、知乎等,建议深度发展自己的垂直领域,适当通过微信二维码引流;短视频平台,如抖音、视频号、快手等,无论是小商家还是大企业,都可以通过短视频去获取流量关注,只是市场定位上会有区别,如果是小商家,可能更侧重于本地化推广;其他购物平台引流,如淘宝、京东等,也可以通过客服/卡片去引导添加企业微信号,经营自己的私域流量。
4、把握营销活动
很多新店或者遇到营销节点时,经常会用到“一元秒杀”、砍价等营销功能,通过低价优惠在短时间内吸引用户去自发性转发,产生大量的社交裂变,把握住这些机会去引导客户添加微信号,也不会引起客户反感。包括社群、朋友圈营销活动也是如此,比如集赞免菜品或打折,在用户发布的过程中吸引更多未关注的潜在用户去参加活动,进而添加我们的微信号。
以上就是商城小程序朋友圈营销扩客的几种方法。大家可以结合实际情况去发挥自身服务优势,做好目标群体的引流和维护。