在我们完成商城小程序的制作—审核—上线后,就要投入商城小程序的运营工作,特别是对于没接触过小程序运营的新手商家来说,单靠自己摸索很可能在一段时间内都没有好的运营效果。实际上我们在进行商城小程序运营时是需要一些硬件和软件的运营工具来支持的,今天就来看看商城小程序的运营工具都有哪些。
1、二维码
二维码是帮助商城小程序线上线下推广的一个重要工具,商家可以通过二维码来实现很多功能和作用。为了方便小程序开发者更便捷地推广小程序,兼容线下已有的二维码,微信公众平台开放扫描普通链接二维码跳转小程序能力。商家在小程序后台完成配置后,即可在用户扫描普通链接二维码时打开小程序,使用小程序的功能。对于普通链接二维码,目前支持使用微信“扫一扫”或微信内长按识别二维码跳转小程序。
2、自带数据统计功能
只要是正规平台开发的商城小程序,都会在商家后台配置各项数据分析功能,帮助商家深入分析日常运营数据、商品数据、用户数据等。以我们木鱼小铺为例,为商家提供运营数据概况、客流分析、商品分析、交易分析、客户分析、分销统计、报表统计等等分析细项,将各个运营情况直观的呈现出来,为我们的日常运维决策提供依据。更多内容可以参考《商城小程序的数据功能对商家有什么用处》。
3、小程序数据助手(官方小程序工具)
“小程序数据助手”是微信公众平台发布的官方小程序,支持相关的开发和运营人员查看自身小程序的运营数据。 当前可提供的功能模块包括数据概况、访问基础分析(用户趋势、来源分析、留存分析、时长分析、页面详情)、实时统计和用户画像(年龄性别、省份城市、终端机型),以及满足用户个性化需求的自定义分析,数据与小程序后台常规分析一致。但是每次进后台都要管理员扫码登录,不太利于店铺运营人员日常使用。
4、智能收银系统
对于有线下实体店的商家来说,配置一套智能收银系统和收银硬件设备工具非常重要。还是以我们木鱼为例,我们推出的多终端智能收银系统功能强大,能够适配多样化收银场景。根据不同的店铺经营规模,可以提供台式收银机、扫码收银、刷脸支付、pad平板及手机移动收银、电脑PC收银以及大屏自助收银等等。多终端智能收银系统和配套硬件设备工具的搭配应用,不仅可以提高店铺工作效率,还能促进门店数字化转型。具体操作教程可以参考《智能收银系统操作指南》。
以上就是商城小程序常见的几种运营工具,小木建议商家朋友们必须要学会掌握使用,从推广、运营、分析这些场景入手,通过借助这些实用的运营工具,来帮助大家做好自己的商城小程序经营。