花店小程序功能有哪些?
2020年01月15日
越来越多的实体店都想利用微信小程序开拓线上引流渠道,尤其花店实体店老板看到微信小程序价值,纷纷都想做花店小程序,下面就和大家分享一下花店小程序功能有哪些?
1.鲜花预定,预约到店功能
预约功能是花店小程序中必备的功能之一,开启预约功能,用户可以在线约定鲜花,商家可以在指定的时间完成备货,用户在指定时间到店取货即可,这样既能够提高用户体验,又能提高商家的工作效率。
2.定制互动营销玩法
花店做线上营销,当然少不了互动营销玩法,定制个性化红包、优惠券、限时秒杀、拼团、砍价、小游戏等营销插件,用户进入即有惊喜。
3.定制节目活动专场区
花店可以针对不同节日,开启节日活动专场区,比如情人节活动专场区,男生想要送一束鲜花,却纠结花的种类,商家可以定制浪漫情人节专场区,不再为选择而烦恼。
4.在线客服功能
在线客服是做售前售后中最重要的环节之一,也是花店小程序中必备的功能之一,在线接待客户,了解客户需求,提高用户体验。
5订单查询管理功能
这个功能,既能够让消费者跟踪产品物流情况,又能让商家跟踪销售情况,针对销售情况进行调整。
6.客户会员管理功能
通过订单管理数据,分析用户购买频率、喜好等一些用户行为,商家针对这些情况,摸清用户消费心理,从而调整产品以及营销活动力度。
以上就是花店小程序基础功能,具体的功能需求还是根据您实际情况而定。