社群营销想必大家都不陌生,近两年出现的频率可谓不低,通常搭配企业微信等新零售工具一起应用在私域运营领域,商城小程序就是其中必不可少的交易工具,我们可以从以下这些方面做好社群营销。
1、配置运营工具
微信小程序社群运营,是对私域流量深度价值挖掘的过程。那么前期我们要有社群裂变的思维:如何借助社群营销玩法筛选出精准的目标用户,再通过这些用户实现分享裂变。社群并不是简单的拉群就行,需要配置合适的运营工具,好的私域运营工具能让我们事半功倍。目前,企业微信就是最常见的私域运营工具,通过智能化管理和功能统一运营多个社群,实现高效智能的社群运营。木鱼企业微信助手,一个SCRM私域运营SaaS平台,为企业提供品牌企业私域流量运营SCRM解决方案。
除了运营工具,我们还应当配置相应的宣发角色,如视频号+短视频平台宣发,自媒体平台获取公域流量等等。相关视频号联合运营内容参考:视频号跳转商城小程序教程汇总
2、配置运营方案
配置工具之前,我们必须有一个全面的运营方案,不能看到别人怎么操作就照葫芦画瓢,一定要结合自身能提供的商品或服务来挖掘对用户裂变有极大影响的节点,制定从引流——入群——运维——社群价值——转化——裂变——沉淀的全过程方案,确认用户参与的流程,形成半自动化流程。
社群运营除了日常互动外,还要策划合适的营销活动来调动用户的积极性,比如裂变拉新的活动、转化购买的促销等,并监控运营的效果。社群运营的核心是提供私域价值,留住并裂变私域流量,切不可成为单一营销阵地。
以上就是商城小程序社群营销攻略,总结一句话,运营工具和运营方案缺一不可,商城小程序社群营销玩法的核心在于社群的运营,而商城小程序在转化过程中则扮演着必不可少的重要角色。